北ガスグループ12人の仕事 〜お客さまの信頼に応えるために。さまざまな仕事でサービスを支える、北ガスグループの社員がいます。〜

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省エネを、エコを、 現実のものにする。

北ガスジェネックス 株式会社
リビング営業部

丹羽 理津子

Ritsuko Niwa

2015年9月のことです。念願だった「うちエコ診断士」の資格を取得しました。これは、環境省が2014年から始めた公的なもので、家庭の省エネ・省CO2や環境対策に適切なアドバイスや提案ができる資格です。ポイントは、省エネのために特定の商品を薦めるわけではなく、中立的な立場からアドバイスを行うところ。さまざまな質問によって、ご家庭の年間エネルギー使用量などの情報を把握し分析した上でアドバイスを行うので、きっと参考になるお話ができると思います。未体験の方は、ぜひ診断を受けて頂きたいですね。

では、具体的にどんなご提案を差し上げるのか。私たちの主力商品はガスですが、それ以外のエネルギーについてもアドバイスできます。例えば、家計で気になる水道代。うちエコ診断士としては、「節水シャワーを使いませんか」というアドバイスもできます。節水するということは、温める水の量が減り、温めるためのエネルギーが減る。トータルでエネルギーを抑えていきましょう、ということです。エコや省エネって、すっかりお馴染みの言葉になった分、具体的にどうすればいいか分かりづらいもの。資格を取ったことで、カタログの数字などではなく、自分の言葉でリアルなアドバイスができるようになったのは大きいと思います。

当社ではこれまで扱ってきたLPガスと灯油に加え、ハウスクリーニング、4月からは電気の販売も開始し、より快適なトータル提案ができるようになりました。今後さらに、お客さまお一人おひとりにあわせた“オーダーメイド”のご提案を実現していきたいですね。

■関連リンク:
北ガスジェネックス 株式会社
「うちエコ診断」について(お申し込みは最寄りの北ガスまで)
総合エネルギーサービス事業について

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